Interview met Silvia Kreling: 'Een uur in de rij om een paar lampjes weg te gooien in de milieustraat'
Silvia Kreling is Manager P&O bij Irado. Marco Sassen van het O&O fonds GEO vroeg haar of zij en haar gezin persoonlijk getroffen zijn door het coronavirus. "Gelukkig niet, iedereen is gezond en wel. Maar er zijn familieleden die behoren tot de kwetsbare doelgroep, waardoor bezoek niet mogelijk is en dat valt mij zwaar." In haar functie hoort Silvia wel dat partners of gezinsleden van collega’s getroffen zijn door het virus en dan komt het toch dichtbij.
Op de vraag of de coronacrisis de uitvoering van het werk drastisch heeft veranderd, zegt Silvia dat eigenlijk alles redelijk normaal doorgaat. "In tegenstelling tot de Afval Energie Centrales is er geen strikte scheiding tussen kantoorpersoneel en de mensen op de werkvloer. Wel zijn de aanvangstijden van de uitvoering aangepast, zodat niet iedereen tegelijk start en terugkomt. Medewerkers gaan gespreid de deur uit.
"Wat mij in positieve zin opvalt, is dat de afdeling klantenservice van Irado vanuit huis net zo effectief is als vanuit kantoor. Dit was voor de coronacrisis ondenkbaar en ook niet bespreekbaar."
Bij Irado wordt zoveel mogelijk vanuit huis gewerkt. Maar Irado wil ook dat een medewerker HR/P&O fysiek aanwezig is voor ondersteuning van de collega’s in de uitvoering. Silvia werkt de ene week op kantoor, haar collega Petra de andere week. Werken op kantoor gebeurt natuurlijk met inachtneming van anderhalve meter afstand.
Op de vraag of het ziekteverzuim hoger is dan normaal, geeft Silvia aan dat er kort een piek zichtbaar was, zo'n 15 procent. "Het verzuim ligt nu op 9 procent, terwijl normaal sprake is van een verzuim van ongeveer 6 procent. Het gaat hier wel om kortdurend verzuim. Dit is ook logisch, omdat de medewerkers op dit moment preventief thuis blijven wanneer er sprake is van een verkoudheid of griepverschijnselen."